営業・マーケティング
「基礎と実践」徹底マスター！営業担当者養成講座
1日目は、営業担当としての心構え・ビジネスマナーをはじめ、営業とは何かを理解・習得し、今日から使える営業の基本を身につけていただきます。
また、2日目は、訪問先でのシーンを想定したロールプレイングを通して、自信の持てる顧客対応を習得していただきます。
カリキュラム
1.営業担当者としての基本
（1）営業担当者のビジネスマナー
（2）営業担当者としての心得５か条
（3）営業担当者の持つべき３つの視点
・自社を知る、顧客を知る、他社を知る
（4）商品（サービス）評価シート
2.できる営業担当者はここが違う
（1）コミュニケーション力
（2）段取り力
（3）財務力
（4）自己マネジメント力
３．御用聞き営業から提案型営業への転換（BtoB）
（1）顧客の反論に答える３つのステップ
（2）提案書の作成
４．顧客管理の実践
（1）売れない時代の顧客管理
（2）顧客ロイヤリティー育成のポイント
（3）他社に学ぶ顧客管理
（4）顧客管理気付きシート
5.徹底！ロールプレイング
（1）事前準備、営業訪問、振り返り
6.今日から行動すること（決意表明）
受講の詳細
| 対象者 | 新任営業担当者、営業経験3年未満 |
|---|---|
| 到達目標 |
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| 受講料（税込） | KER会員：33,000円 / 一般：44,000円 |
開催場所
| 会場 | 鹿児島銀行本店別館ビル（鹿児島市泉町3番3号） ※会場が変更になる場合は、別途ご案内します |
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日程・申込
| セミナー番号 | 開催日（開始日/終了日） | お申込み |
|---|---|---|
| 2520-226 |
開始日：2026年02月26日（木） 終了日：2026年02月27日（金） 10:00 ～ 16:30 |
FAX申込書 |
講師のご紹介
| 氏名 | 所属 | 資格 |
|---|---|---|
| 市来 伸一 | 人財経営アシスト 代表 | （公財）日本生産性本部認定 経営コンサルタント・賃金管理士 |