医療・介護コース 【1日間】
社会人の基本マナーと、医療・介護現場に欠かせない接遇マインド・スキルを 集中的に指導。
常に患者様・利用者様とそのご家族の立場で考え、行動できる職員を育成します。
カリキュラム
- 社会人としての心構え
（1）会社とは
（2）社会人とは
（3）求められる行動
（4）職場のルール - 仕事の覚え方
（1）積極的に仕事を覚える
（2）職場でのコミュニケーション「報・連・相」 - 医療・介護スタッフのビジネスマナー
（1）ビジネスマナーの重要性
（2）マナー実践のポイント
（3）名刺交換のマナー - 医療・介護を取り巻く現状と今後の動向
- 電話応対の基本
（1）電話応対のポイント
（2）電話応対受け方の実践 - 来客応対の基本
（1）来客応対のポイント
（2）来客応対の実践
開催日
| 開催日 (セミナーNo) |
2025年4/4（金） (2532-040) |
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|---|---|---|
| 開催時間 | 09:45～16:45 | |
| 会場 | 鹿児島中央ビル | |
| 定員 | 50名 | |
受講料
- KER会員：14,300円（税込）
- 一 般：19,800円（税込）
お申込みフォーム
| 開催日 | 開始時間 | 終了時間 | セミナー名 |
|---|---|---|---|
| 2025年4/4(金) | 09:45 | 16:45 |
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